Rujukan Laman

Bagaimana pk895 Melindungi Maklumat Anda

Di pk895, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Disulitkan SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaAkses Akaun SelamatPematuhan Privasi MalaysiaPermintaan Padam Data Diterima
pk895 Bagaimana pk895 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda, atau hendak menarik balik kebenaran, pasukan privasi pk895 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Live Chat Langsung Gunakan live chat dalam akaun pk895 anda untuk berbincang terus dengan ejen kami.
Borang Permohonan Data Lengkapkan borang rasmi permintaan data melalui halaman akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara pk895 Menjaga Privasi Anda

Setiap lapisan perlindungan di pk895 direka dengan satu tujuan — memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat, daripada pendaftaran awal sehinggalah kepada setiap transaksi wang yang anda lakukan melalui kaedah…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Setiap data yang anda hantar melalui pk895 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Kuki dan Pilihan Anda

pk895 menggunakan kuki untuk memudahkan pengalaman log masuk dan menyimpan pilihan bahasa anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan-penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun pk895. Langkah tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan anda dikompromi, melindungi baki wang dan sejarah transaksi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan tamat, rekod anda dipadamkan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan.

Siapa yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan pk895 yang diberikan kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan menguruskan akaun atau menyelesaikan isu sokongan. Akses direkodkan dan dipantau secara dalaman untuk mencegah penyalahgunaan.

Cara Memohon Perubahan atau Pemadaman

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara pk895 mengendalikan data anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi, hak data dan keselamatan akaun di wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan rekod transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses wang dengan selamat.

Tidak, kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa atau dengan kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang permohonan data dalam akaun pk895 anda atau menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses dan menghantar salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki penting untuk log masuk dan kuki prestasi untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh menolak kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan akses kepada fungsi akaun utama di pk895.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat untuk memulakan proses penutupan akaun dan pemadaman data. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.

Rekod kaedah pembayaran lama anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan audit kewangan, kemudian dipadamkan. Butiran GrabPay baharu anda disimpan dengan penyulitan yang sama dan tidak didedahkan kepada mana-mana pihak luar.